СЕРВІСИ GOOGLE В ОДНОМУ ДІАЛОГІ

Керування сервісами Google через Telegram

Пишіть боту звичайною мовою: попросіть скласти звіт, підготувати листи, призначити зустріч або створити рекламну кампанію. Штучний інтелект уточнить відсутні дані, сервер звернеться до дозволених API Google, а важливі дії покаже вам для підтвердження.

НЕ НОВИЙ КАБІНЕТ, А ЗРУЧНИЙ ВХІД

Що змінюється для керівника та команди

Telegram стає зручним інтерфейсом для тих сервісів Google, якими компанія вже користується. Склад команд, права доступу та обов’язкові підтвердження налаштовуються під конкретний процес.

Один чат замість кількох кабінетів

Запитайте про рекламу, листи, зустрічі чи показники звичайними словами. Бот самостійно визначить потрібну послугу та запросить відсутні параметри.

Спочатку чернетка — потім дія

Кампанію, лист, запрошення або зміну доступу можна спочатку підготувати та показати відповідальній особі. Виконання починається лише після підтвердження.

Сервіси працюють у комплексі

Подія з Calendar може стати завданням, рядком у Sheets або основою рекламної кампанії. Пов’язаний сценарій запускається за одним узгодженим запитом.

Доступ та історія залишаються під контролем

Кожен співробітник бачить лише дозволені дані та команди. Сервер зберігає технічний журнал запитів, підтверджень та відповідей Google API.

ЩО МОЖНА ПІДКЛЮЧИТИ

Сервіси Google та реальні команди з Telegram

Нижче наведено найпопулярніші підключення. Точний набір залежить від облікових записів компанії, доступних API, ролей та правил Google; ми налаштовуємо лише ті дії, на які ви надали явний дозвіл.

Google Ads

«Створи пошукову кампанію для Києва: бюджет, дати та перелік послуг — у цьому повідомленні». Бот уточнить відсутню інформацію та підготує кампанію у статусі «пауза» для перевірки.

Google Calendar

«Домовся про зустріч із відділом продажів на четвер о 11:00 та запроси керівників регіонів». Подія, учасники та нагадування з’являться після перевірки.

Gmail

«Переглянь листи за останні три дні, виділи потенційних клієнтів і підготуй відповіді». Штучний інтелект надасть список і чернетки, а відправлення залишиться на підтвердження.

Google Drive

«Знайди останню версію договору, помісти копію в папку проєкту та надай бухгалтеру доступ для перегляду». Бот покаже файл та майбутні права до внесення змін.

Google Docs

«Створи пропозицію за нашим шаблоном на основі даних цієї заявки». Документ зберігається у відповідній папці, а відповідальна особа отримує посилання для перевірки.

Google Таблиці

«Додай нові заявки до таблиці та покажи продажі за регіонами за тиждень». Бот оновить дозволені діапазони та надасть короткий звіт.

Google Analytics 4

«Порівняй трафік і заявки з минулим тижнем. Де є помітне відхилення?» Бот запросить звіт, згрупує дані та надасть посилання на потрібні зрізи.

Google Search Console

«Які сторінки втратили кліки за 28 днів і за якими запитами?» Бот збере доступні дані пошуку та підготує список сторінок для перевірки.

Календар + Google Ads

«Візьми узгоджені акції з календаря на наступний місяць і підготуй за ними рекламні кампанії». Бот зіставить дати та параметри, створить чернетки та запросить підтвердження бюджету.

ПРАКТИЧНІ СЦЕНАРІЇ

Як запит перетворюється на керований процес

У кожному сценарії Telegram — лише зручний інтерфейс. Дані зберігаються в сервісах Google, сервер працює в межах наданих прав, а дії, пов’язані з витратами, надсиланням та доступом, потребують підтвердження.

Продажі та вхідні звернення AI

Gmail відбирає потенційних клієнтів і готує відповіді

Бот перевіряє листи за обраний період, відокремлює звернення від звичайного листування та створює чернетки для затвердження.

Завдання клієнта

У загальній поштовій скриньці змішувалися заявки, повідомлення, поточне листування та розсилки. Керівнику було складно швидко зрозуміти, на які нові звернення ще не надано змістовної відповіді.

Що реалізували
  • Gmail API відбирає листи за визначений період і лише з дозволених поштових скриньок.
  • Штучний інтелект класифікує звернення за затвердженими ознаками та позначає повідомлення, які потребують уваги людини.
  • Для потенційних клієнтів створюються чернетки за шаблонами компанії з урахуванням контексту листування.
  • Telegram показує список, причини відбору та чернетки; відправлення здійснюється лише після підтвердження.
Термін запуску 3–5 тижнів
Практичний результат

Відповідальна особа бачить пріоритетні звернення та готові чернетки в одному діалоговому вікні, але зберігає контроль над змістом та відправленням.

Маркетинг та рекламні кампанії AI

Акції з Google Calendar перетворюються на чернетки Google Ads

Узгоджені події календаря стають основою кампаній із датами, географією та бюджетом, які керівник перевіряє перед запуском.

Завдання клієнта

Маркетингові акції були заплановані в календарі, але параметри вручну переносилися до рекламного кабінету. Через повторне введення могли розходитися дати, назви, географія та відповідальні особи.

Що реалізували
  • Для подій акції визначається шаблон обов’язкових полів: період, пропозиція, регіон, цільова сторінка та ліміт бюджету.
  • Calendar API відбирає лише узгоджені події, а бот просить доповнити відсутні параметри.
  • Google Ads API створює бюджет, кампанію та пов’язані налаштування у статусі «пауза».
  • Telegram показує зведення параметрів та посилання на кампанію; увімкнення реклами залишається окремою дією, що потребує підтвердження.
Термін запуску 5–8 тижнів
Практичний результат

План акції переноситься до рекламного кабінету за єдиним шаблоном, а бюджет і публікація залишаються під контролем відповідальної особи.

Управлінська звітність AI

Google Sheets надсилає звіт за регіонами у Telegram

Керівник вказує потрібний період та показники, а бот зчитує дозволені діапазони та надає короткий порівняльний аналіз.

Завдання клієнта

Робоча таблиця містила актуальні показники, але для кожного питання керівнику доводилося відкривати файл, шукати аркуш, встановлювати фільтри та вручну порівнювати регіони.

Що реалізували
  • Узгодили таблиці, аркуші, іменовані діапазони та показники, доступні для кожної ролі.
  • Бот виокремлює з повідомлення період, регіон та показник, уточнюючи неоднозначні параметри.
  • API Sheets зчитує вихідні значення, а сервер обчислює лише підтверджені порівняння та підсумки.
  • Відповідь містить короткий огляд, дату актуальності та посилання на вихідний діапазон.
Термін запуску 2–4 тижні
Практичний результат

Типове запитання щодо звіту отримує відповідь, що перевіряється, без необхідності ручного перегляду таблиці та надсилання нових файлів.

Маркетингова аналітика AI

GA4 та Google Ads пояснюють розбіжність у рекламі

Бот порівнює трафік, ключові події та рекламні показники за два періоди й вказує, з чого варто почати перевірку.

Завдання клієнта

Рекламні витрати та поведінка користувачів аналізувалися в різних інтерфейсах. На запитання про причини зміни заявок команда відповіла після окремого вивантаження даних та ручного порівняння періодів.

Що реалізували
  • Визначили набір показників Google Ads та GA4, допустимі розрізи та правила зіставлення періодів.
  • Бот приймає запит, отримує звіти через API та перевіряє повноту наявних даних.
  • Штучний інтелект формує пояснення виключно на основі отриманих показників і відокремлює факти від можливих причин.
  • У Telegram надходять відхилення, контекст та посилання на вихідні звіти для перевірки фахівцем.
Термін запуску 4–7 тижнів
Практичний результат

Керівник швидше виявляє сферу, яка потребує уваги, а маркетолог отримує перевірену відправну точку замість непідтвердженого висновку.

Документи та узгодження AI

Drive та Docs дозволяють створювати документи за шаблоном та керувати доступом

Запит створює копію затвердженого шаблону, підставляє дані проєкту та пропонує права учасників до їхнього застосування.

Завдання клієнта

Команда вручну копіювала шаблон, переносила реквізити, створювала папку проєкту та додавала учасників. Помилки найчастіше виникали у версії документа та налаштуваннях доступу.

Що реалізували
  • Вибрали затверджені шаблони, обов’язкові поля, структуру папок та допустимі ролі доступу.
  • Drive API створює папку та копію потрібного шаблону, а Docs API підставляє перевірені дані.
  • Бот показує створений документ, джерело даних та список майбутніх учасників.
  • Права на перегляд або редагування надаються лише після підтвердження відповідальною особою.
Термін запуску 3–6 тижнів
Практичний результат

Документ створюється за єдиним шаблоном у відповідній папці, а зміна доступу залишається окремим рішенням, яке фіксується.

SEO та розвиток сайту AI

Search Console виявляє сторінки, на яких спостерігається втрата кліків

Бот порівнює періоди, групує зміни за сторінками та запитами й формує список для перевірки фахівцем.

Завдання клієнта

Зміни у пошуковому трафіку перевірялися нерегулярно. Щоб визначити проблемні сторінки та запити, фахівець щоразу заново налаштовував порівняння та переносив результати до робочого списку.

Що реалізували
  • Узгодили сайти, періоди порівняння, мінімальний обсяг даних та порогові значення для уваги.
  • API Search Console повертає дані про кліки, покази, позиції та запити для вибраних сторінок.
  • Сервер порівнює періоди, а штучний інтелект стисло узагальнює зміни, не вигадуючи недостовірних причин.
  • Telegram відображає список пріоритетів і може створювати завдання в підключеній робочій системі.
Термін запуску 3–5 тижнів
Практичний результат

Команда регулярно отримує список сторінок для перевірки та бачить вихідні дані, на яких ґрунтується пріоритет.

ЯК ПРОХОДИТЬ ВПРОВАДЖЕННЯ

Почнемо з однієї корисної команди

Не потрібно одразу підключати весь Google Workspace. Вибираємо один зрозумілий процес, перевіряємо права та результат, а потім додаємо наступні сервіси та пов’язані сценарії.

  1. Обираємо запит

    З’ясовуємо, що співробітник пише у Telegram, які дані потрібні для відповіді та яка дія дійсно економить час.

    Результат етапуЄдиний узгоджений сценарій із чітко визначеною користю та межами.
  2. Налаштовуємо доступ до Google

    Визначаємо облікові записи, підключаємо необхідні API та надаємо мінімальні ролі лише для потрібних даних та операцій.

    Результат етапуРобочий доступ без зайвих повноважень.
  3. Налаштовуємо AI та підтвердження

    Навчаємося розуміти формулювання команди, уточнювати обов’язкові параметри, готувати чернетку та призупиняти критичні дії до підтвердження.

    Результат етапуПередбачуваний діалог та контрольоване виконання.
  4. Тестуємо та розширюємо

    Перевіряємо сценарій на реальних запитах, фіксуємо помилки та лише після прийняття підключаємо нові команди або комбінації сервісів.

    Результат етапуСтабільний перший процес та план наступних підключень.

Google може вимагати окремої верифікації додатка, доступу через OAuth або токена розробника Google Ads. Ці вимоги враховуються до запуску і їх неможливо обійти.

ПОКАЖЕМО ПЕРШИЙ СЦЕНАРІЙ

Давайте визначимо, чим саме вам зручно керувати через Telegram

Розкажіть, якими сервісами Google вже користується команда та де доводиться вручну переносити дані, складати звіт або повторювати одну й ту саму дію. Ми запропонуємо реалістичний початковий сценарій, перелік прав доступу та порядок підтверджень.

    Надсилаючи форму, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності.

    Статус заявки