Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 30 сентября 2026 года.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные могут обрабатываться при использовании сайта dcwebstudio.com, для каких целей они используются, кому могут передаваться и какие права есть у пользователя.

Политика применяется к русской и украинской версиям сайта. Она составлена с учётом применимого законодательства о защите персональных данных, включая Закон Украины «О защите персональных данных», а также Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR), когда он применим.

1. Кто обрабатывает данные

Владельцем сайта и лицом, определяющим цели и способы обработки персональных данных, является:

ФОП: Каневський О.Г.
Регистрационный номер / РНОКПП / ЕДРПОУ: ________
Юридический адрес: вулиця Вадима Гетьмана, 40
Email: studiodcweb@gmail.com
Телефон: +380 73 333 09 03

В этой Политике указанное лицо далее называется «мы», «нас» или «владелец данных».

2. Какие данные мы можем получать

2.1. Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если пользователь обращается по email;
содержание заявки, сообщения или описания бизнес-задачи;
данные, добровольно переданные во время звонка или общения в мессенджере;
информация, необходимая для подготовки предложения, заключения и исполнения договора.

Не передавайте через формы специальные категории данных, платёжные реквизиты, пароли, ключи доступа и другую конфиденциальную информацию, если мы отдельно не согласовали безопасный способ её передачи.

2.2. Технические данные

При обращении к сайту сервер и защитные механизмы могут автоматически получать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип браузера, операционную систему, язык и технические сведения об устройстве. Эти данные используются для работы сайта, диагностики ошибок, предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности.

3. Цели обработки

Мы можем обрабатывать данные, чтобы:

получить и обработать заявку пользователя;
связаться с пользователем выбранным или доступным способом;
уточнить задачу и подготовить предложение по автоматизации, ERP, CRM, сайтам или коммуникационным решениям;
заключить и исполнить договор;
поддерживать работу и безопасность сайта, предотвращать спам и злоупотребления;
анализировать эффективность страниц и рекламных кампаний — только при наличии необходимого правового основания и согласия, когда оно требуется;
выполнять обязанности, установленные применимым законодательством.

4. Правовые основания

В зависимости от ситуации обработка выполняется на одном или нескольких основаниях:

действия по запросу пользователя до заключения договора;
заключение и исполнение договора;
согласие пользователя — например, для необязательных аналитических или рекламных технологий, когда такое согласие требуется;
наш законный интерес в обеспечении безопасности, предотвращении злоупотреблений и улучшении работы сайта при соблюдении прав пользователя;
выполнение юридической обязанности.

5. Файлы cookie и похожие технологии

Сайт может использовать технически необходимые cookie, в том числе для сохранения выбранного языка. Такие cookie нужны для корректной работы функций сайта.

Сайт может использовать Google Tag Manager как технический контейнер, Google Analytics 4 для статистики использования страниц и Google Ads для измерения конверсий, ремаркетинга и персонализации рекламы. Конкретные аналитические и рекламные теги активируются только после отдельной настройки и публикации контейнера.

До выбора посетителя Google Consent Mode v2 устанавливает запрет для аналитического хранилища, рекламного хранилища, передачи пользовательских данных в рекламных целях и персонализации рекламы. В расширенном режиме теги Google могут загружаться и передавать ограниченные технические сигналы без записи или чтения необязательных cookie; такой режим сам по себе не разрешает рекламную персонализацию.

Пользователь может принять все необязательные технологии, оставить только необходимые либо отдельно разрешить аналитику и рекламу. Выбор сохраняется в необходимом cookie на 180 дней и может быть изменён через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта. При отзыве согласия сайт удаляет доступные ему аналитические или рекламные cookie Google.

Пользователь также может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение технических cookie может повлиять на отдельные функции сайта.

6. Кому могут передаваться данные

Мы не продаём персональные данные. Доступ к ним могут получать только в необходимом объёме:

поставщики хостинга, технической поддержки и защиты сайта;
поставщики электронной почты, телефонии и мессенджеров, выбранных пользователем для связи;
сервисы управления обращениями и проектной работой, если они используются;
подрядчики, которым данные необходимы для выполнения согласованной задачи и которые обязаны соблюдать конфиденциальность;
государственные органы — только когда передача предусмотрена законом и поступил надлежащий запрос.

7. Передача данных в другие страны

Отдельные поставщики инфраструктуры, электронной почты или мессенджеров могут обрабатывать данные за пределами страны пользователя. В таких случаях мы используем доступные договорные и организационные меры защиты и учитываем требования применимого законодательства к международной передаче данных.

8. Срок хранения

Данные заявки и деловой переписки хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа, подготовки предложения, исполнения договора, защиты законных интересов и выполнения юридических обязанностей. Плановый срок хранения обращений, которые не привели к договору: ________.

Технические журналы безопасности хранятся в течение срока, необходимого для диагностики и защиты сайта, но не более ________, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или исполнения закона.

После окончания применимого срока данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

9. Права пользователя

В пределах применимого законодательства пользователь может:

узнать, обрабатываем ли мы его персональные данные, и получить к ним доступ;
потребовать исправления неточных или неполных данных;
потребовать удаления данных или ограничения обработки;
возразить против обработки, основанной на законном интересе;
отозвать согласие без влияния на законность обработки до его отзыва;
получить предоставленные данные в переносимом формате, когда это право применимо;
обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных.

Для реализации прав направьте запрос на studiodcweb@gmail.com. Мы можем запросить разумное подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

10. Защита данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, включая защищённое HTTPS-соединение, ограничение административного доступа, обновление программных компонентов, резервное копирование и контроль доступа к рабочим системам. При этом ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Ссылки и сторонние каналы связи

Сайт содержит ссылки на мессенджеры, социальные сети и сторонние сайты. После перехода на такой ресурс обработка данных регулируется правилами соответствующего сервиса. Перед отправкой конфиденциальной информации ознакомьтесь с его условиями и настройками приватности.

12. Данные детей

Услуги сайта предназначены для представителей бизнеса и не ориентированы на детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные без необходимого разрешения, сообщите об этом по указанному в Политике email.

13. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику при изменении сайта, состава подключённых сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с новой датой вступления в силу.

14. Контакты по вопросам персональных данных

Вопросы, запросы и обращения по поводу обработки персональных данных можно направить:

Email: studiodcweb@gmail.com
Телефон: +380 73 333 09 03
Почтовый адрес: вулиця Вадима Гетьмана, 40